خصصت إدارة التوجيه والإرشاد بتعليم العاصمة المقدسة أرقاما هاتفية لتقديم الاستشارات النفسية والتربوية خلال أيام الاختبارات، يتولى الرد عليها 11 مشرفا تربويا في بادرة هي الأولى من نوعها. وقال مدير الإدارة إبراهيم الثبيتي إن الاستشارات تركز على فن التعامل الإيجابي مع الاختبارات وكيفية التغلب على القلق المصاحب للاختبارات وفنيات الاستذكار الجيد، مشيرا إلى تخصيص فترتين للرد على استفسارات الطلاب وأولياء أمورهم، تبدأ من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 12 ظهرا، فيما تبدأ المسائية من الساعة الخامسة عصرا وحتى الثامنة مساء. في غضون ذلك، انتظم قرابة 180516 طالبا وطالبة في قاعات الاختبار في مدارس البنين والبنات في العاصمة المقدسة، وكلفت الإدارة 800 مشرف ومشرفة تربوية للوقوف على سير الاختبارات وطريقة التصحيح ومتابعة كافة الأوضاع المتعلقة بالطلاب والطالبات داخل قاعات الاختبار. واستقبلت عدد من المدارس المتوسطة والثانوية بمكة المكرمة طلابها في أول يوم من اختبارات نهاية الفصل الدراسي الأول للعام الحالي بالقهوة والتمر والحلويات قبل الدخول إلى قاعات الاختبار، في خطوة يراها التربويون «تزيل رهبة الاختبارات».