arwa_okaz@
لم يكن أمام وزارة الصحة حلا لتطوير أداء مديري مراكز الرعاية الصحية، إلا الاستعانة بـ «معهد الإدارة» كمحكم من خارج الوزارة لضمان نزاهة النتائج، وجودة التقييم، في رد فعل على المطالبة الشعبية بتحسين خدمات هذه المراكز، إضافة إلى اعتراف وزير الصحة توفيق الربيعة بأن هذا القطاع يحتاج إلى بذل الجهد للارتقاء بمستوى الأداء، خصوصاً بعد فشل أكثر من ألفي مدير مركز على مستوى المملكة في اجتياز اختبارات الوزارة أخيرا، ما دعا الوزارة إلى استبعاد نحو 80% منهم وسحب الثقة.
وقال مسؤول في الوزارة (فضل عدم ذكر اسمه) لـ «عكاظ»: إن الوزارة أبرمت اتفاقاً مع «معهد الإدارة» لغرض إخضاع مديري مراكز الرعاية الصحية الأولية للاختبارات، إذ تم وضع تفاصيل الشروط النهائية لتدريب مديري المراكز التي تشهد حراكا غير مسبوق، ابتداء من إنشاء برنامج ملف إلكتروني موحد لـ ٥٠٠ مركز، مروراً بمضاعفة مقاعد تدريب زمالة طب الأسرة، وانتهاء بتدريب الإداريين لإعداد مديري مراكز.
وعلمت «عكاظ» من مصادر مطلعة أن دوره «معهد الإدارة» موجه لحملة الإدارة الصحية- انتظام - ومن هم مثبتون على وظائفهم أو حاملي بكالوريوس إدارة عامة، إذ سيفتح المجال لهم للتسجيل ثم الفرز بواسطة معايير محددة مسبقا، وتقييم أداء وظيفي ثم تتم متابعة حضورهم دورتين، كل دورة عشرة أيام عمل في معهد الإدارة بفروعه بالمملكة.
وقالت المصادر: هناك تعليمات شديدة بضبط الحضور والمشاركة، ثم سيلزم المشترك في فترة شهر بكتابة مشروع تطويري لمركزه الذي يعمل به، ويبدأ بجمع البيانات وتحليلها ووضع الحلول المناسبة.
وأضافت: سيتم إلحاق المتدرب بدورة ثانية لمدة عشرة أيام أخرى تشمل وحدات تعليمية عميقة فيها تنمية لقدراته ورفع مستوى الاهتمام بالوقت وفرق العمل واللوائح والأنظمة ثم يكمل طرق تدخلاته المقترحة على مركزه ويقيس نجاحها.
وأوضحت المصادر أن من يجتاز كل هذه الاختبارات سيتم تعيينه لمدة ثلاثة أشهر مساعد مدير، وبعد ذلك تتم ترقيته إلى مرتبة جديدة، لافتة إلى أن أبرز ما سيدرسه المتدرب هي الإدارة، الجودة، موارد بشرية، مهارات تنمية ذات، وتخطيط تنظيم.
لم يكن أمام وزارة الصحة حلا لتطوير أداء مديري مراكز الرعاية الصحية، إلا الاستعانة بـ «معهد الإدارة» كمحكم من خارج الوزارة لضمان نزاهة النتائج، وجودة التقييم، في رد فعل على المطالبة الشعبية بتحسين خدمات هذه المراكز، إضافة إلى اعتراف وزير الصحة توفيق الربيعة بأن هذا القطاع يحتاج إلى بذل الجهد للارتقاء بمستوى الأداء، خصوصاً بعد فشل أكثر من ألفي مدير مركز على مستوى المملكة في اجتياز اختبارات الوزارة أخيرا، ما دعا الوزارة إلى استبعاد نحو 80% منهم وسحب الثقة.
وقال مسؤول في الوزارة (فضل عدم ذكر اسمه) لـ «عكاظ»: إن الوزارة أبرمت اتفاقاً مع «معهد الإدارة» لغرض إخضاع مديري مراكز الرعاية الصحية الأولية للاختبارات، إذ تم وضع تفاصيل الشروط النهائية لتدريب مديري المراكز التي تشهد حراكا غير مسبوق، ابتداء من إنشاء برنامج ملف إلكتروني موحد لـ ٥٠٠ مركز، مروراً بمضاعفة مقاعد تدريب زمالة طب الأسرة، وانتهاء بتدريب الإداريين لإعداد مديري مراكز.
وعلمت «عكاظ» من مصادر مطلعة أن دوره «معهد الإدارة» موجه لحملة الإدارة الصحية- انتظام - ومن هم مثبتون على وظائفهم أو حاملي بكالوريوس إدارة عامة، إذ سيفتح المجال لهم للتسجيل ثم الفرز بواسطة معايير محددة مسبقا، وتقييم أداء وظيفي ثم تتم متابعة حضورهم دورتين، كل دورة عشرة أيام عمل في معهد الإدارة بفروعه بالمملكة.
وقالت المصادر: هناك تعليمات شديدة بضبط الحضور والمشاركة، ثم سيلزم المشترك في فترة شهر بكتابة مشروع تطويري لمركزه الذي يعمل به، ويبدأ بجمع البيانات وتحليلها ووضع الحلول المناسبة.
وأضافت: سيتم إلحاق المتدرب بدورة ثانية لمدة عشرة أيام أخرى تشمل وحدات تعليمية عميقة فيها تنمية لقدراته ورفع مستوى الاهتمام بالوقت وفرق العمل واللوائح والأنظمة ثم يكمل طرق تدخلاته المقترحة على مركزه ويقيس نجاحها.
وأوضحت المصادر أن من يجتاز كل هذه الاختبارات سيتم تعيينه لمدة ثلاثة أشهر مساعد مدير، وبعد ذلك تتم ترقيته إلى مرتبة جديدة، لافتة إلى أن أبرز ما سيدرسه المتدرب هي الإدارة، الجودة، موارد بشرية، مهارات تنمية ذات، وتخطيط تنظيم.