تسبب تعطل نظام «سداد» بفرع وزارة الخارجية بمنطقة مكة المكرمة في تكدس المراجعين بالفرع، وحال دون إتمام معاملاتهم أثناء ساعات الدوام الرسمي، خصوصا أن النظام معطل منذ ما يقارب الأسبوع.
وفي هذا السياق، أوضح مدير فرع وزارة الخارجية في منطقة مكة المكرمة السفير جمال بكر بالخيور لـ«عكاظ»، أن العمل جار لحل مشكلة تعطل نظام سداد المرتبط بوزارة المالية، والذي يتيح للراغبين في تصديق وثائقهم سداد الرسوم المترتبة على الخدمات. وأضاف: تواصلنا مع ديوان وزارة الخارجية في الرياض لإيجاد حل لهذه المشكلة عبر مخاطبة وزارة المالية وأخذ الموافقة على تحصيل رسوم خدمات تصديق الوثائق يدويا حتى تتم معالجة الخلل الحاصل تفاديا لتعطيل معاملات المراجعين. وبين بالخيور أن موظفي علاقات الجمهور في الفرع أجروا عمليات تصديق الأوراق الضرورية كتصاديق شهادات الوفاة لعمليات شحن الجثمان مقابل تكفلهم بالرسوم، وتحمل الحالات التي وردت بشكل كبير إلى الفرع، فيما سيتم تعويضهم عن هذه المبالغ.
وفي هذا السياق، أوضح مدير فرع وزارة الخارجية في منطقة مكة المكرمة السفير جمال بكر بالخيور لـ«عكاظ»، أن العمل جار لحل مشكلة تعطل نظام سداد المرتبط بوزارة المالية، والذي يتيح للراغبين في تصديق وثائقهم سداد الرسوم المترتبة على الخدمات. وأضاف: تواصلنا مع ديوان وزارة الخارجية في الرياض لإيجاد حل لهذه المشكلة عبر مخاطبة وزارة المالية وأخذ الموافقة على تحصيل رسوم خدمات تصديق الوثائق يدويا حتى تتم معالجة الخلل الحاصل تفاديا لتعطيل معاملات المراجعين. وبين بالخيور أن موظفي علاقات الجمهور في الفرع أجروا عمليات تصديق الأوراق الضرورية كتصاديق شهادات الوفاة لعمليات شحن الجثمان مقابل تكفلهم بالرسوم، وتحمل الحالات التي وردت بشكل كبير إلى الفرع، فيما سيتم تعويضهم عن هذه المبالغ.