-A +A
«عكاظ» (الرياض) okaz_online@
أعدّت وزارة العدل دليلاً للأسئلة العدليّة يضم أكثر من 330 سؤالاً عدلياً حول أكثر الأسئلة شيوعاً، التي وردت من قبل المستفيدين عبر حساب التواصل العدلي في منصة التواصل الاجتماعي تويتر خلال العام الماضي؛ بهدف نشر الثقافة العدلية وإشاعة الوعي القانوني لدى أفراد المجتمع.

وأوضح المشرف العام على الإدارة العامة للإعلام والاتصال المؤسسي مدير مبادرة نشر الثقافة العدلية بوزارة العدل ماجد بن محمد الخميس، أن خدمة التواصل العدلي هي خدمة تفاعلية أطلقتها الوزارة عام 2017 من خلال تخصيص حساب عبر «تويتر»، وهو معني بالتواصل والتفاعل المباشر مع المستفيدين للإجابة عن استفساراتهم وتعريفهم بخدمات الوزارة العدلية والقضائية وكيفية الاستفادة منها، إلى جانب تلقي ملاحظاتهم ومقترحاتهم لتطوير العمل العدلي. وبيّن الخميس أن فريق التواصل العدلي، الذي يضم نخبة من القضاة والمختصين من التخصصات العدلية كافة، عكف خلال العام الماضي على دراسة وجمع وترتيب أبرز الاستفسارات الواردة إلى حساب التواصل العدلي بـ«تويتر»، إذ تم تصنيفها وفق تخصصات الوزارة كالقضاء والتنفيذ والتوثيق، إضافة إلى قطاع المحاماة والجانب التقني، إلى جانب قطاع الإعلام والاتصال، وتم جمع أبرز الأسئلة المتداولة بين المستفيدين.


وأكّد مدير مبادرة نشر الثقافة العدلية بوزارة العدل أن هذا الدليل جاء تلبية للحاجة المعرفية للمستفيدين، وبالنظر إلى خدمات الوزارة المتجددة والمتطورة التي تحتم ضرورة تعريف المجتمع وتوعيته بكيفية الاستفادة من تلك الخدمات، خصوصا بعد التحول الرقمي في العديد من الخدمات العدلية المقدمة، إذ جاء هذا الدليل في 6 تصنيفات وبواقع 67 صفحة تضم 330 سؤالاً تمت صياغتها بلغة مبسطة وسهلة وواضحة.

ولفت الخميس النظر إلى أن الوزارة، وفق توجيهات وزير العدل رئيس المجلس الأعلى للقضاء الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، خصصت برامج ومبادرات تعنى بالتثقيف والتوعية؛ لتوعية المجتمع وأفراده بحقوقهم وواجباتهم الشرعية والقانونية، مبيناً أن الدليل أصدر بصيغة رقميّة ليسهل تداوله عبر الأجهزة الذكية، وليتم تداوله بشكل واسع النطاق بين فئات المجتمع كافة.

يذكر أن خدمة التواصل العدلي عبر «تويتر» MojKsa، تأتي إلى جانب حزمة من الخدمات الاتصالية لنقل مستوى التفاعل مع المستفيدين إلى التواصل المباشر والفعّال لخدمتهم.