تجاوبت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مع استفسارات المواطنين حول إتمام المعاملات المعلقة وغير المنجزة، خصوصا التي تتطلب حضورا لفروع ومكاتب «الأحوال المدنية» في مختلف مناطق المملكة لإنهاء الإجراءات.
وأوضحت «الأحوال المدنية» أنه تم تعليق استقبال المواطنين والمقيمين مؤقتاً في جميع مكاتب الأحوال المدنية اعتباراً من يوم الاثنين 21 رجب 1441 ولمدة 16 يوماً، وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية للوقاية من تفشي فايروس كورونا المستجد (كوفيد-19).
وحول سؤال أحد المغردين، حول انتهاء صلاحية بطاقة هويته الوطنية في هذه الفترة وهل سيتم تغريمه إزاء عدم تمكنه من تجديدها، وهل هناك استثناء، خصوصا أنه يترتب على ذلك إنجاز معاملاته البنكية والحكومية إلكترونياً، أفادت «الأحوال المدنية» بأنه لا يتم احتساب الغرامة أثناء فترة التعليق.
وأوضحت الأحوال المدنية، أن من لديه موعد مسبق لإنجاز أي معاملة متعلقة بهويته الوطنية، أو سجل الأسرة، وصادف موعده فترة التعليق، بإمكانه التوجه إلى الفرع الذي تم حجز الموعد لديه بعد فترة التعليق.