نظم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» أمس الثلاثاء اللقاء الرابع لرواد الأداء بمشاركة ما يقارب 43 جهة حكومية، إذ قدّمت وزارتا الاتصالات وتقنية المعلومات، والشؤون البلدية والقروية والإسكان، تجربتهما المتميزة في «جلسات مراجعة الأداء»، وذلك بهدف نقل المعرفة وتبادل الخبرات والمعلومات، ومشاركة أفضل الممارسات المحلية والعالمية، وزيادة فرص التواصل بين الأجهزة العامة؛ لخلق تفاهم مشترك حول ممارسات إدارة الأداء وقياسه، وتحفيز الأجهزة العامة من خلال مشاركة قصص النجاح.
وأكد مدير أول إدارة التمكين في مركز «أداء» رشا اليامي، أن لقاء رواد الأداء يُسهم في تبادل الخبرات وإثراء المعرفة، من خلال مشاركة الجهات الحكومية وبحث أفضل الممارسات المحلية والعالمية في مجال قياس وإدارة الأداء، ويحرص فيه المركز على زيادة فرص التواصل بين الأجهزة العامة.
وأوضحت اليامي أن اللقاء الرابع لرواد الأداء استعرض جلسات مراجعة الأداء لدى الأجهزة العامة، مؤكدة على أهمية حوكمة المراجعة، وإشراك جميع أصحاب المصلحة من مختلف المستويات الإدارية لتحقيق هدف جلسات مراجعة الأداء، وهو دعم متخذي القرار للتحسين المستمر للجهاز. وأضافت: إن عقد لقاءات رواد الأداء يدفع لمزيدٍ من الإثراء، ويعطي الأجهزة الحكومية حافزاً لتسليط الضوء على قصص نجاحهم وتجاربهم في قياس الأداء وإدارته.
من جانبها استعرضت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات تجربتها المتمثلة في جلسات مراجعة الأداء، إذ تحدث ولاء خياط مدير عام إدارة الاستراتيجية والمؤشرات في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات حول أسلوب العمل والحوكمة وإدارة الأداء الاستراتيجي، كما تطرق خياط إلى منهجيات وآليات المتابعة والتنفيذ التي تتم في الوزارة كمتابعة المبادرات وتطوير وتحسين المشاريع.
من جهة أخرى، تحدث مدير محور تمكين الطلب في مكتب تحقيق الرؤية في وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان (شؤون الإسكان) عبدالله العسيري عن تجربة الوزارة، والمنهجيات المتبعة فيها، وإسهاماتها في مجال قياس الأداء، ومتابعة الأعمال والخطط التشغيلية التي نفذتها، منوهاً بآليات تطبيق منهجيات قياس الأداء بالوزارة، ولوحة قياس الأداء التي تهدف لمتابعة الأداء وتُسهم في اتخاذ القرارات.
كما أكد الخبير في إدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي إبراهيم الحربي، على أهمية جلسات مراجعة الأداء وحوكمتها وأثرها الإيجابي على المنظمة، وتطرق لأفضل الممارسات والأساليب المتّبعة في جلسات المراجعة.
ويمثل «رواد الأداء» سلسلة لقاءات دورية بين قيادات إدارات الأداء في الجهات الحكومية بالمملكة، نحو إيجاد مجتمع تفاعلي يعزز من تبادل الخبرات والمعلومات والمعرفة في مجالات قياس الأداء وإدارته.
من جهتها، ثمّنت الجهات الحكومية المُشارِكة مبادرة مركز «أداء» في عقد مثل هذه اللقاءات، التي تُسهم في خلق روح التفاعل والتنافس، وتصنع بيئة عمل متوائمة بين الجهات، وتعكس أثرًا إيجابيًا في متابعة التقدم نحو تنفيذ الاستراتيجيات وتحقيق المستهدفات.