أعلنت وزارة الحج والعمرة، بدء التسجيل للحج وإتاحة باقات موسم حج العام الحالي 2024/1445 لحجاج الداخل (للمواطنين والمقيمين نظامياً داخل السعودية) عبر تطبيق «نسك» والموقع الإلكتروني للوزارة من خلال الرابط http://Localhaj.haj.gov.sa، مشيرة إلى أن إصدار التصاريح في «أبشر» يبدأ اعتباراً من 15 شوال القادم، فيما سيتوقف التسجيل للحج بتاريخ 1445/12/7 أو حتى امتلاء المقاعد.
وأشارت الوزارة إلى أنه لا يمكن لمن يحملون تأشيرة الزيارة أو العمل، أداء فريضة الحج، حيث إن التقديم لمن لديه هوية وطنية أو إقامة فقط، موضحة أن العمر المسموح لأداء الحج من عمر 15 سنة، ولا يوجد حد أعلى، كما يمكن للمرأة القدوم لأداء الحج دون محرم، حيث إن المحرم غير الزامي لكل الحملات، مبيّنة أن التحصينات الإلزامية للحجاج هي: الحمى الشوكية النيسرية، والإنفلونزا الموسمية.
وكشفت الوزارة 4 باقات لحجاج الداخل، حيث جاءت الباقة الأولى بسعر 10,366.10 ريال (مخيمات تم تطويرها لتقدم خدمة راقية وذات مستوى مريح للحاج)، والباقة الثانية بسعر 8092.55 ريال (مخيمات الضيافة في مشعر منى)، والباقة الثالثة بسعر 13,265.25 ريال (الأبراج الستة في منى ومتميزة بموقعها قرب جسر الجمرات)، والباقة الرابعة بسعر 4099.75 ريال (تقدم خدمة للحاج ضمن النطاق الاقتصادي)، وجميع الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة، ولا تشمل تكاليف المواصلات من وإلى مكة المكرمة (براً أو جواً)، وأكدت الوزارة أنه يمكن استخدام «الفيزا» أو «الماستركارد» للسداد، ولكن لا يمكن التحكم بسرعة استقبال المبلغ من عدمه بحكم اختلاف البنوك.
إتاحة السداد بالتقسيط عبر 3 دفعات
وشددت وزارة الحج والعمرة على أن سداد الحجز يتم إلكترونياً فقط وذلك عبر نظام «سداد»، وذلك من خلال طريقتين، حيث تتمثل الطريقة الأولى في سداد المبلغ كاملاً دفعة واحدة خلال 72 ساعة من بعد تأكيد الحجز، أما الطريقة الثانية فتتمثل في «الدفع الجزئي» وذلك على النحو التالي: الدفعة الأولى: يتم دفع 20% من إجمالي المبلغ خلال 72 ساعة من بعد تأكيد الحجز، والدفعة الثانية 40% من إجمالي المبلغ قبل نهاية يوم 20 رمضان القادم، والدفعة الثالثة 40% من إجمالي المبلغ قبل نهاية يوم 20 شوال للعام الحالي، في حين شددت الوزارة على أنه بعد تاريخ 1 رمضان 1445 لا يمكن اختيار السداد بالدفع الجزئي.
أولوية التسجيل وإضافة المرافقين
وبينت الوزارة، أن الأولوية في التسجيل لمن لم يسبق لهم الحج، ويستثنى من ذلك المحرم، وأن تكون الهوية الوطنية أو الإقامة سارية الصلاحية حتى نهاية شهر ذي الحجة لعام 1445، والالتزام بتسجيل المرافقين الراغبين بأداء فريضة الحج في منشأة واحدة، وفي باقة موحدة، وذلك باستخدام خانة إضافة مرافقين أثناء التسجيل، وبعدد لا يزيد على 14 مرافقاً، والالتزام بالباقة المختارة والقدوم مع منشأة الحج التي تم التسجيل بها، وأن تكون الحالة الصحية للحاج جيدة ولا يعاني من أمراض مزمنة حادة أو معدية قد تعرض سلامته وسلامة الآخرين للخطر، ويمنع التسجيل في المسار إلا من خلال الحاج نفسه وإضافة المرافقين، ولا يمكن التسجيل في منشأة الحج وباقة أخرى إلا في حال إلغاء الحجز السابق والحجز مرة أخرى، ويشترط أن يتم تسديد قيمة الباقة المختارة في منشأة الحج المحددة خلال الفترات الزمنية المعلنة حتى لا يتم إلغاء الحجز، فيما نوهت وزارة الحج والعمرة إلى أن تصريح الحج يصدر من وزارة الداخلية، وعلى المتقدم طباعة تصريح أداء الحج عبر منصة «أبشر».
واشترطت وزارة الحج والعمرة على الحجاج الالتزام بالمغادرة من مشعر منى بحسب ما تم اختياره ضمن الباقة «متعجل – متأخر»، كما أن تاريخ رحلة العودة يخضع لتوفر رحلات الطيران وما يتم إبلاغ الحاج به من منشأة الحج (في حال تصمنت الباقة حجز رحلات الطيران)، كما يجب الالتزام بالحضور في نقطة التجمع بالمدينة التي تم اختيارها أثناء التسجيل ويتحمل الحاج تكاليف عدم الالتزام بذلك، مع عدم المطالبة باستعادة مبلغ النقل المحدد بالباقة المختارة.
تكاليف النقل
أوضحت وزارة الحج والعمرة أن تكاليف النقل من وإلى مكة المكرمة تضاف إلى سعر الباقتين الأولى والثانية، كما تضاف تكلفة النقل في المشاعر المقدسة (منى - عرفات - مزدلفة) بقطار المشاعر المقدسة أو الحافلات وفقا لموقع المخيم، إضافة إلى تكلفة النقل من وإلى نقاط التجمع، ويكون التنقل بين المشاعر في الباقة الثالثة عبر قطار المشاعر فقط، أما الباقة الرابعة (ضمن النطاق الاقتصادي) تُضاف فيها تكلفة النقل من السكن في مكة المكرمة إلى مشعر منى لرمي الجمرات باستخدام الحافلات ثم قطار المشاعر المقدسة أيام التشريق.
الوجبات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة
أوضحت وزارة الحج والعمرة أن الباقتين الأولى والثانية تتضمنان في نقطة التجمع بمكة المكرمة، وجبة جافة (الكرسون والكب كيك والعصير والماء البارد) أما الباقة الثالثة فتشمل تقديم وجبة جافة (الشطائر والبطاطا والعصير والماء البارد).
أما في مشعر منى، فيتم ضمن الباقات الثلاث، تقديم وجبة يوميا من المأكولات الخفيفة والقهوة السعودية والتمر، وخدمة الإعاشة لمدة 5 أيام على شكل بوفيه، إضافة إلى المشروبات (الساخنة والباردة) على مدار الساعة.
وتتضمن وجبة الإفطار قائمة متنوعة من الأجبان والبيض والمعجنات والمشروبات الباردة والساخنة، في حين أن وجبتي الغداء والعشاء تضمان قائمة متنوعة من السلطات والمقبلات الباردة والساخنة، ووجبات من الكبسة أو الأسماك، أو الخضروات، مع قائمة متنوعة من الحلويات والفواكه، إضافة إلى المشروبات الغازية والألبان والعصائر.
وفي مشعر عرفات، يتم تقديم وجبة غداء على شكل بوفيه، والمشروبات (الساخنة والباردة) على مدار الساعة، وقائمة متنوعة من السلطات والمقبلات الباردة، والأصناف الرئيسية من الكبسة والإيدامات، وقائمة متنوعة من الحلويات والفواكه، أما في مشعر مزدلفة فيتم تقديم وجبة جافة - الأجبان وبعض المخبوزات والبسكويت والفواكه والمشروبات الباردة والساخنة.
أما في ما يخص الباقة الرابعة، فيتم تقديم وجبة الإفطار (الجبن والفول والزيتون والعسل) ووجبة الغداء (الكبسة باللحم أو الدجاج)، ووجبة العشاء (الجبن والفول والزيتون والحلاوة الطحينية) ويتم تقديم المشروبات (الساخنة والباردة) على مدار الساعة.
وفي مشعر منى، فإن خدمة الوجبات للباقة الرابعة غير مشمولة، وفي مشعر عرفات يتم تقديم وجبة إفطار (قائمة متنوعة من الجبن والزيتون والحلاوة الطحينية)، والمشروبات الساخنة والباردة على مدار الساعة، ووجبة غداء (كبسة باللحم)، أما في مشعر مزدلفة فيتم تقديم وجبة جافة (الأجبان وبعض المخبوزات والبسكويت) والفواكه والمشروبات الباردة والساخنة.
الهدي والأضاحي
أكدت وزارة الحج والعمرة أن المسار الإلكتروني لا يتيح حاليا شراء الهدي والأضاحي، وسيتم الإعلان لاحقا عند إتاحة حجز الأضاحي، وفي حال توفر الخاصية، سيكون هناك قسم خاص بالأضاحي، بحيث يتم اختيار الحج واختيار نوع الأضحية (هدي – صدقة – عقيقة – أضحية)، وعدد الأضاحي، وسيتم إنشاء فاتورة للحاج يتم سدادها عن طريق إحدى قنوات نظام «سداد».
سياسة الإلغاء
كشفت «الحج والعمرة» أنه لا يترتب أي رسوم عند إلغاء حجز باقة الحج قبل الدفع، وإذا كان الإلغاء من تاريخ إطلاق المسار وحتى نهاية 14 شوال 1445 فيعاد كامل المبلغ، وإذا تم رفض إصدار التصريح من وزارة الداخلية تخصم أجور الخدمة الإلكترونية 67.85 ريال عن كل حاج، أما بعد طباعة التصريح من 15 شوال وحتى نهاية شهر ذي القعدة تحسم 10% من قيمة العقد، وبعد طباعة التصريح من 1 ذي الحجة 1445 وحتى إغلاق المسار فيحسم 100% من قيمة العقد، مشيرة إلى أن استرجاع مبالغ الحجوزات الملغية يتم آلياً للحساب البنكي المدخل أثناء عمل الحجز.
حالات استرداد قيمة الحجز
وفصّلت «الحج والعمرة» 4 حالات يتم فيها استرداد قيمة الحجز للحاج، وهي كالتالي:
• للمرأة، في حال وفاة زوجها، مع ضرورة إلغاء الحجز عن طريق المسار الإلكتروني للحجاج من داخل السعودية أو تطبيق «نسك»
• الحوادث المرورية التي تمنع من أداء الفريضة، مع تقديم ما يثبت صحة المعلومات وتواريخ حدوثها، مع ضرورة إلغاء الحجز عن طريق المسار الإلكتروني أو تطبيق «نسك».
• الحوادث الجنائية، مع تقديم ما يثبت صحة المعلومات وتواريخ حدوثها، مع ضرورة إلغاء الحجز عن طريق المسار الإلكتروني أو تطبيق «نسك».
• العجز الصحي أو التنويم في المستشفى، وتقديم ما يثبت ذلك عن طريق تقارير صادرة من المستشفيات الحكومية، وفي حال كانت التقارير صادرة من المستشفيات الخاصة يتم تصديقها من الشؤون الصحية، على أن تكون هذه التقارير باللغة العربية، مع ضرورة إلغاء الحجز عن طريق المسار الإلكتروني أو تطبيق «نسك» وتقديم طلب الاسترجاع.